TL;DR :
Dans la deuxième partie de mon article, j’aborde le développement interne des automatisations RPA. Il peut être plus coûteux à court terme, mais il offre une plus grande souplesse et peut être plus rentable à long terme. Toutefois, ceci nécessite une équipe compétente et des ressources suffisantes. Je mets en évidence l’importance d’une équipe de développeurs expérimentée, capable d’assurer la qualité et la fiabilité de leur code. Pour minimiser les risques, des processus de test et de validation rigoureux doivent être mis en place. En conclusion, le choix entre le développement interne ou externe dépend de plusieurs facteurs et il est également possible d’utiliser une combinaison des deux, en faisant monter en compétence votre équipe interne grâce à la collaboration avec un prestataire.
Article complet :
RPA en interne ou externe ? – 2ème Partie
La semaine passée nous avons vu l’approche de l’externalisation du développement.
La première partie de l’article se trouve ici: https://marcberthold.ch/rpa-en-interne-ou-en-externe-1ere-partie/
Développement interne
Le développement en interne des automatisations peut être une option intéressante pour certaines entreprises, en particulier si elles disposent de compétences et de ressources suffisantes pour le faire. Voici quelques points à considérer lorsque vous décidez de développer les automatisations en interne :
- Compétences et ressources de votre équipe de développement : Pour développer les automatisations en interne, vous devez disposer d’une équipe de développement compétente et expérimentée, capable de réaliser le projet dans les délais et avec les compétences requises. Si votre équipe manque de compétences ou de ressources, le développement en interne peut être plus difficile et prendre plus de temps.
- Coûts associés au développement en interne : Le développement en interne peut être plus coûteux à court terme, car il peut nécessiter l’acquisition de ressources ou la formation de votre équipe de développement. Cependant, à long terme, cela peut être plus rentable, car vous n’aurez pas à payer pour des prestations de services externes.
- Délais d’exécution : Le développement en interne peut prendre plus de temps, car vous êtes dépendant des disponibilités et des compétences de votre équipe de développement. Cependant, si vous avez une équipe expérimentée et bien organisée, vous pouvez minimiser les délais d’exécution et livrer les automatisations dans les délais fixés.
- Souplesse et adaptabilité : Le développement en interne peut vous donner plus de souplesse et d’adaptabilité, car vous êtes en mesure de réagir rapidement aux changements de direction ou aux demandes de modifications. Cela peut être particulièrement utile si votre entreprise est en constante évolution et que vous avez besoin de pouvoir ajuster rapidement vos automatisations en conséquence.
Le développement en interne sera probablement plus coûteux à court terme, mais à long terme, cela peut être plus rentable et vous donner plus de souplesse et d’adaptabilité. Toutefois, il est important de bien évaluer vos compétences et vos ressources avant de décider de développer en interne et de vous assurer que vous êtes en mesure de réaliser le projet dans les délais et avec les compétences requises.
Il est vrai que pour le développement d’automatisations, il est important de disposer de profils de développeurs bien précis. En effet, pour réaliser ce type de projet, il est nécessaire de disposer de compétences techniques solides et d’une bonne maîtrise de certaines technologies, comme les langages de programmation, les outils de développement spécifique à la RPA et la capacité à analyser les processus métier.
En outre, il est important que les développeurs soient capables de faire preuve de prudence et de rigueur dans leur travail. Les automatisations sont souvent utilisées pour exécuter des tâches complexes et critiques pour l’entreprise, il est donc important que les développeurs soient capables de s’assurer de la qualité et de la fiabilité de leur code.
Il est effectivement important de faire preuve de prudence, car tôt ou tard on va développer des automatisations qui touchent des systèmes de production. Ces systèmes sont souvent critiques pour l’entreprise et un dysfonctionnement peut avoir des conséquences importantes sur l’ensemble de l’organisation.
Les développeurs doivent être capables de s’assurer de la qualité et de la fiabilité de leur code, et de prendre en compte tous les éventuels risques et impacts sur les systèmes de production.
Ensuite, il est également important de mettre en place des processus de test et de validation rigoureux pour s’assurer que les automatisations développées sont conformes aux spécifications et fonctionnent correctement avant d’être mises en production.
Conclusion
Effectivement, décider s’il est préférable de réaliser l’automatisation en interne ou de s’appuyer sur un prestataire externe peut être un choix difficile et important. Chaque option a ses avantages et ses inconvénients.
Il est également possible de travailler avec un prestataire pour réaliser l’automatisation d’un processus et de profiter de cette collaboration pour faire monter en compétence votre équipe interne. Par exemple, vous pouvez demander au prestataire de former vos équipes sur les technologies et les outils utilisés, ou de les accompagner pour mettre en place les bonnes pratiques de développement.
L’important est qu’au final, ce soient des personnes formées et avec les outils nécessaires (compétence, bonnes pratiques, framework de sécurité, etc …) qui développent vos automatisations !